Assistente de Relacionamento

Vem ser Dasa! Aqui, você vai encontrar pessoas que acreditam na ciência que transforma, na tecnologia que descomplica, no cuidado que acolhe e na parceria que empodera, por esse motivo, buscamos profissionais empoderados(as) e protagonistas.

Que tal trabalhar em uma empresa que busca transformar a saúde das pessoas e que acredita que cuidar sempre é cuidar por inteiro?

Sua resposta é SIM? Então, faça parte do time Corporativo da maior rede de saúde integrada.

Quer saber mais sobre a Dasa? Visite nosso site: www.dasa.com.br ou acesse nossas redes oficiais: LinkedIn Dasa| Instagram @Dasa.oficial 

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

• Desenvolver e implementar mecanismos de suporte para clientes e equipe de vendas, promovendo a integração entre áreas externas e produção;
• Garantir atendimento telefônico com excelência aos clientes internos, visando satisfação e agilidade nas soluções;
• Participar de treinamentos contínuos sobre sistemas, produtos, serviços e perfis de clientes de diferentes regiões;
• Manter diálogo constante com a liderança da área para relatar ocorrências, solicitar suporte e propor melhorias;
• Divulgar a marca, os exames e as metodologias utilizadas, fortalecendo a imagem institucional e contribuindo para a fidelização dos clientes;
• Atuar conforme os padrões de qualidade definidos em treinamentos, manuais e diretrizes da liderança;
• Gerenciar demandas de clientes (resultados, reclamações, sugestões, elogios e informações) com agilidade e resolutividade, ou encaminhá-las conforme necessidade;
• Ser proativo na interação com clientes externos e equipes internas, contribuindo para o aumento da capacidade de resposta e eficiência dos processos;
• Manter postura ética e cordial no relacionamento com todos os públicos, reportando exceções à liderança;
• Executar outras atividades relacionadas ao cargo conforme necessidade ou solicitação da liderança;
• Cumprir as diretrizes de segurança da informação e estar alinhado(a) ao manual de excelência da empresa.

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade com sistemas e ferramentas de atendimento;
• Capacidade de resolução de problemas e atuação em equipe;
• Conhecimento prévio em atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas correlatas será considerado diferencial.

Cuidados que temos com você:

•      Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);

•      Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Seguro de Vida, Dasa Cuida (Programa de saúde e bem estar) e Gympass (rede credenciada de academias);

•      Club de Vantagens: Club de vantagens UAU (Economize nas compras de produtos e serviços de diversas marcas);

•      Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa e Programa Crescer dentro da Dasa;

•      Outros: Vale Transporte, Day Off no aniversário e Bonificação por desempenho (PLR atrelado a metas).

Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga.

Somos a Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil.

No time corporativo somos movidos(as) pela paixão pelos(as) clientes, que nos impulsiona a conquistar os melhores resultados, dando o nosso melhor sempre. Trabalhamos com gente muito boa e do bem, formando uma equipe eficiente e colaborativa.

Estamos em busca de talentos que queiram aprender para transformar, junto com outras milhares de pessoas que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Faça parte de um time que joga junto o tempo inteiro! 🚀

📲 Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira

📌Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.