Analista Qualidade I
Descrição da vaga
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Responsabilidades e atribuições
- Elaborar, desenvolver, implantar, acompanhar, coletar, tabular e analisar os dados, inclusive dos protocolos de doenças gerenciadas, dando direcionamento para o tratamento da doença de forma institucional;
- Alimentar as plataformas específicas dos protocolos com os dados coletados a fim de manter a base de dados atualizada;
- Desenhar fluxo assistencial dos pacientes referentes às patologias eleitas, orientando os envolvidos na cadeia de atendimento ao paciente;
- Realizar seguimento de pacientes inseridos nos protocolos de doenças gerenciadas pós-alta e através de ligações, com roteiros estruturados, visando garantir a continuidade do autocuidado do paciente;
- Realizar Visita externa em associações e operadoras, buscando realizar benchmarking das melhores práticas;
- Realizar reuniões periódicas com os coordenadores dos protocolos, a fim de minimizar as intercorrências e alinharmos as coletas dos dados.
- Realizar ou participar de reuniões periódicas com as demais instituições envolvidas para acompanhar as melhorias implantadas;
- Analisar a base de pacientes inseridos nos protocolos de doenças gerenciadas, para conhecer o perfil epidemiológico.
- Extrair os dados assistenciais disponíveis no sistema informativo, em conjunto com a TI;
- Participar de reuniões com a equipe de TI, apoiando no desenvolvimento de projetos para sistematizar a assistência para o sistema operacional MV e para viabilizar os módulos do Interact;
- Elaborar e auxiliar na elaboração e na revisão de Rotinas Técnicas, Normas, Diretrizes e Protocolos;
- Estimular a equipe multidisciplinar no processo de educação do paciente e família;
- Realizar auditorias internas no processo de qualidade;
- Organizar, auxiliar na organização e na divulgação dos eventos internos dos protocolos de doenças gerenciadas, tais como cursos, palestras e demais atividades relacionadas;
- Criar e monitorar indicadores de qualidade (assistenciais e estratégicos);
- Promover reuniões com a equipe para discussão de projetos de melhorias no atendimento aos pacientes;
- Realizar a avaliação e reavaliação do paciente com base na análise de dados e indicadores assistenciais;
- Conduzir o treinamento de integração de todos os funcionários nas atividades dos protocolos gerenciados e a responsabilidade de cada colaborador dentro do fluxo assistencial;
- Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando otimizar os treinamentos e a divulgação do programa;
- Participar dos times de trabalho assistenciais e administrativos;
- Disseminar as Boas Práticas;
- Desenvolver outras atividades correlatas a critério de seu superior imediato.
- Realizar publicações científicas (artigos, participação em congressos e eventos);
Requisitos e qualificações
Formação Superior Completo em Enfermagem;
Imprescindível: Informática e conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e Power Point).
- Desejável: Pós-graduação, especialização, MBA na área de Saúde ou Gestão;
- Desejável: Inglês;
- Desejável: conhecimento em softwares de desenho de processos (exemplo: Vision ®, Bizagi®).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestão
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
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